Nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận "một cửa" cấp xã

Cập nhật: 20:19 ngày 15/11/2017

(BGĐT) - Ngày 15-11, tại xã Ninh Sơn, UBND huyện Việt Yên tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (gọi tắt là bộ phận một cửa); tập huấn hướng dẫn sử dụng phần mềm hỗ trợ bộ phận một cửa. Dự hội nghị có đại diện lãnh đạo Sở Nội vụ, phòng Nội vụ huyện, chủ tịch UBND các xã, thị trấn và gần 100 cán bộ, công chức phụ trách công tác cải cách hành chính trên địa bàn.

Quang cảnh hội nghị.

Hiện toàn huyện có 16/19 bộ phận một cửa cấp xã, thị trấn bảo đảm diện tích; 100% các đơn vị bố trí 2-3 công chức làm việc; trang thiết bị đầy đủ. Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế như: Bảng biểu còn sắp xếp lộn xộn; việc cập nhật tình hình giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm chưa thường xuyên... Tại đây, các đại biểu được nghe những nội dung liên quan đến kế hoạch nâng cao hiệu quả hoạt động bộ phận một cửa trên địa bàn huyện. Theo đó, UBND các xã, thị trấn bố trí đủ 3 công chức gồm: Văn hoá - Xã hội; Địa chính - Xây dựng - Nông nghiệp và Môi trường; Tư pháp - Hộ tịch. Bộ phận một cửa phải bảo đảm theo quy định; các biển hiệu, biển tên, bàn quầy, tủ đựng tài liệu... được sắp xếp gọn gàng, theo mẫu. Công chức phụ trách phải thực hiện đúng quy trình giải quyết thủ tục hành chính; UBND các xã, thị trấn và Phòng Nội vụ tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động của bộ phận một cửa.

Các đại biểu tham quan bộ phận một cửa hiện đại xã Ninh Sơn.

Cùng đó, ban tổ chức hướng dẫn quy trình xử lý hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử cấp xã, huyện từ các khâu: Tiếp nhận xử lý hồ sơ, phân công thụ lý, đính kèm tài liệu vào hồ sơ liên thông, bàn giao hồ sơ, thu phí, trả kết quả…

Nhân hội nghị, các đại biểu đã tham quan bộ phận một cửa hiện đại xã Ninh Sơn, mô hình điểm của huyện.

Hoài Thu