Các dịch vụ điện sẽ tạm dừng từ nay đến ngày 15/4/2020.

Theo đó, trong thời gian cách ly toàn xã hội từ ngày 1 đến 15/4, Công ty Điện lực Bắc Giang tạm dừng cung cấp các dịch vụ điện liên quan đến việc cấp điện mới và những dịch vụ trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán điện.

Các công việc sửa chữa, duy tu, bảo dưỡng để bảo đảm cung cấp điện an toàn, liên tục vẫn được thực hiện theo quy định.

Khi có yêu cầu liên quan đến các dịch vụ điện, khách hàng liên hệ với Công ty Điện lực Bắc Giang qua các kênh thông tin gián tiếp để được hướng dẫn, gồm: Điện thoại đến tổng đài Điện lực 1900 6769; giao dịch trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia http://dichvucong.gov.vn hoặc trang web Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc http://cskh.npc.com.vn.

Việc thanh toán tiền điện, khách hàng đẩy mạnh sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Trường hợp đặc biệt cần thiết phải giao dịch trực tiếp với Điện lực hoặc đơn vị thu tiền điện, khách hàng cần đeo khẩu trang, rửa tay sát khuẩn và giữ khoảng cách tối thiểu 2 m để bảo đảm an toàn, đúng quy định phòng, chống dịch bệnh.

Công ty Điện lực Bắc Giang thực hiện cách ly Trung tâm điều khiển xa

(BGĐT) – Nhằm bảo đảm vận hành lưới điện trên địa bàn toàn tỉnh thông suốt, an toàn, Công ty Điện lực Bắc Giang quyết định cách ly 19 cán bộ, kỹ sư, điều độ viên của Trung tâm Điều khiển xa từ ngày 1 đến 15/4.

Quốc Phương