Tổ kiểm tra làm việc tại Sở Kế hoạch và Đầu tư.

Sau khi kiểm tra tại bộ phận một cửa và các phòng chuyên môn, đoàn đánh giá cao sự quan tâm chỉ đạo của Sở cũng như sự nỗ lực của cán bộ công chức trong CCHC. 100% thủ tục hành chính được cụ thể hóa thành các quy trình ISO công khai niêm yết trên website http://www.bacgiangdpi.gov.vn của Sở KH&ĐT. Cán bộ có trình độ chuyên môn cao, tận tâm với công việc; công tác lưu trữ tài liệu, hồ sơ khoa học, dễ tìm. Hầu hết hồ sơ được giải quyết đúng hẹn; hơn 90% tổ chức, công dân bày tỏ sự hài lòng khi làm thủ tục tại bộ phận một cửa. 

Bên cạnh đó, đoàn chỉ ra một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục như: Hồ sơ đăng ký qua mạng Internet thuộc lĩnh vực thành lập, hoạt động của doanh nghiệp và HTX còn thấp; việc chuyển hồ sơ từ bộ phận một cửa đến các phòng chuyên môn mất nhiều thời gian; thiết kế quy trình phần mềm thực hiện ISO còn sơ sài; chưa theo dõi sát sao khâu trả kết quả cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức; phiếu ghi thông tin tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính chưa rõ ràng… 

Trên cơ sở kiểm tra thực tế và các ý kiến thảo luận, đồng chí Nguyễn Văn Nghĩa đề nghị Sở KH&ĐT tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả công tác CCHC, đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành, giải quyết công việc. Cán bộ, công chức cần nâng cao trình độ, đặc biệt thường xuyên cập nhật và sử dụng hệ thống quản lý bằng phần mềm để hướng dẫn người dân làm thủ tục đúng quy trình, nhanh gọn. 

Hoàng Phương